つくりおき.jpを試してみたいけれど、すぐに解約できるのか不安。
1回だけ試すのもありなのかな？
そんなお悩みはありませんか？
結論、つくりおき.jpはスマホのLINEから1分で簡単に解約（退会）が可能です。
「最低〇回は利用すること」といった回数縛りや、解約時の違約金などは一切かかりません。
そのため、家族の口に合うか不安な方でも、1回だけのお試し利用がしやすい良心的なサービスです。
ただし、いざ解約しようとした時に失敗しないためにも、以下の3つのポイントだけは絶対に押さえておきましょう。
- 解約の締切は「配達前週の水曜23:59」まで
- 解約金や違約金は0円（1回だけの利用でもOK）
- 「LINEブロック」をしただけでは退会したことにならない
面倒な電話での引き止めもないため、解約のルール自体はとてもシンプルだよ！
この記事では、つくりおき.jpを確実に解約・退会する手順や、少しだけ配送を止める「休止」との違いについて分かりやすく解説します。
これからお試しで使ってみたい方も、今すぐ解約手続きを進めたい方も、ぜひ参考にしてみてください。
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つくりおき.jpの解約・退会ルール！やめる前に知っておくべき注意点
つくりおき.jpの解約手続きを始める前に、いくつか知っておくべき重要なルールがあります。
いざやめようとした時に、「違約金がかかるの？」「来週分が届いちゃう！」と慌てないようにしたいですよね。
ここでは、解約金や手続きの期限など、事前に確認しておきたい3つのポイントを解説します。
解約金や違約金は一切なし！1回だけの利用でもキャンセル可能
定期便って、途中でやめると高い違約金を取られそうで怖いな…。
つくりおき.jpの最大のメリットは、解約金や違約金が1円もかからないことです。
入会金や年会費といった初期費用も一切必要ありません。
| 項目 | 費用 | 備考（安心ポイント！） |
| 入会金 | 0円 | はじめにかかるお金は一切なし |
| 年会費 | 0円 | 長く使っても更新費用などはゼロ |
| 解約手数料 | 0円 | いつやめても手数料はかかりません |
| 違約金 | 0円 | 途中でやめてもペナルティなし |
また、「最低3回は続けてください」というような、定期便特有の回数縛りもありません。
そのため、1回だけ注文して味が合わなければ、すぐに解約（退会）することができます。
お試し感覚で気軽に始められるのは、初めて利用する方にとって安心できるポイントだね！
いつまでに手続きする？解約のタイムリミットは「前週の水曜23:59」
解約やキャンセルの手続きには、明確なタイムリミットが設けられています。
次回の配達をストップしたい場合は、「配達日前週の水曜日23:59」までに手続きを完了させましょう。
この期限を過ぎて木曜日になってしまうと、次週分の注文が確定して料金が発生してしまいます。
解約を決めたら、水曜日の夜ギリギリではなく、余裕を持って火曜日頃までに手続きを済ませるのがおすすめです。
要注意！「会員削除（LINEブロック）」と「退会」の決定的な違い
LINEの公式アカウントをブロックすれば、解約したことになるよね？
ここで絶対に間違えてはいけないのが、「会員削除（LINEブロック）」と「退会」の違いです。
つくりおき.jpはLINEでサービスを利用しますが、LINEをブロックしただけでは退会になりません。
ブロックしただけだと、お弁当が毎週届き続けてクレジットカードへの請求も続いてしまいます。
正しい退会手続きを行わないと不要な出費が増えてしまうため、非常に危険です。
必ず、次にご紹介する「正しい解約・退会手順」に沿って手続きを行ってくださいね。
スマホで簡単！つくりおき.jpの確実な解約・退会手順
つくりおき.jpの具体的な解約・退会手続きについて解説します。
スマホひとつで迷わずスムーズに手続きができるよう、実際のステップを確認しておきましょう。
操作自体は、慣れていれば1分もかからずにサクッと終わりますよ。
LINEで完結！退会手続きの具体的なステップ
つくりおき.jpの退会手続きは、すべてLINEのトーク画面だけで完結します。
誰かと直接話す必要がないので、気まずい思いをすることもありません。
具体的な退会手順は以下の通りです。
- ステップ①つくりおき.jpの公式LINEのトーク画面を開く。
- ステップ②メニューの「お問い合わせ」から進むか、メッセージに数字の「5」と入力して送信する。
- ステップ③自動メッセージが届いたら、「退会希望」と入力して送信する。
- ステップ④返信されてきた退会用URLをタップして、退会を進める。
ここで注意したいのが、ステップ3の入力キーワードです。
「解約希望」や「退会したいです」などの言葉だと、システムが正しく反応してくれないことがあります。
必ず括弧などをつけず、シンプルに「退会希望」とだけ入力してくださいね。
退会後にまた利用したくなったら？再開する方法と注意点
もし一度退会してしまっても、つくりおき.jpはいつでも再開が可能です。
もう一度公式LINEアカウントを開き、新規登録時と同じように手続きを進めるだけでOKです。
ただし、退会後の再開には2つの注意点があります。
数ヶ月以内にまた利用する可能性があるなら、退会ではなく後述する「休止（スキップ）」にしておくのが無難です。
「ポイントが残っている」「またすぐ使うかも」という場合は、退会前にもう一度よく検討してみてくださいね。
どうしても退会処理が進まない時のチェックポイント
「手順通りにやったはずなのに、退会処理が進まない！」という場合は、以下のポイントを確認してみてください。
よくあるつまずきポイントをまとめました。
- 指定のキーワードを間違えている
「解約希望」ではなく、必ず「退会希望」と入力しましたか？ - 最後のURLをタップしていない
LINEで「退会希望」と送っただけでは完了しません。
必ず返信されたURL先で手続きを最後まで終わらせてください。 - 締切時間を過ぎていた
水曜日の23:59を過ぎてから手続きした場合、次週分までは注文が確定しており、退会処理は「その次の週」から適用されます。
とくに「LINEでメッセージを送って満足してしまった」というケースが意外と多いので要注意です。
必ず最後の画面で「退会が完了しました」という趣旨の表示が出たかを確認してくださいね。
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RC-TRY完全にやめる「退会」と一時お休みの「休止（スキップ）」はどっちを選ぶ？
つくりおき.jpのサービスをストップしたい場合、「退会」と「休止（スキップ）」の2つの方法があります。
ご自身の状況に合わせてどちらを選ぶべきか、迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
ここでは、それぞれの違いと、賢い使い分け方について詳しく解説します。
もう利用しない・引越しでエリア外になるなら「退会」
もう今後つくりおき.jpを使う予定はないかな、という時はどうすればいいの？
サービスがご家庭に合わなかった場合や、今後利用する予定が全くない場合は「退会」を選びましょう。
退会手続きを完了すれば、アカウント情報が削除され、定期配送や請求は完全にストップします。
- 味が家族の好みに合わなかった
- 料金面で継続が難しいと感じた
- 対象エリア外へ引っ越すことになった
このような場合は、すっぱりと退会してしまうのがおすすめです。
ただし前述の通り、退会すると保有していたポイントや注文履歴などのデータはすべて消滅してしまいます。
少しでも再開する可能性がある場合は、次に紹介する「休止（スキップ）」を検討してみてください。
旅行や帰省、食材が余っている週だけ止めるなら「休止（スキップ）」
「来週は旅行に行くから1回だけ止めたい」といった、一時的におかずが不要な週がある場合などは、退会ではなく「休止（スキップ）」機能を活用しましょう。
休止ならアカウント情報やポイントを維持したまま、特定の週だけ配達をお休みすることができます。
| こんな時におすすめ | 具体例 |
| 長期不在の予定がある | 家族旅行、帰省、出張など |
| 食事が不要な日が多い | 外食の予定が続いている、飲み会が多い |
| 食材が余っている | 冷蔵庫に他の作り置きや食材が残っている |
| しばらく様子を見たい | また忙しくなる時期まで、とりあえずキープしたい |
退会してしまうと、いざ再開したい時に「配送枠がいっぱいで注文できない！」というリスクもあります。
「今週は要らないな」という時は、ペナルティなしで手軽に使える休止機能をどんどん活用しましょう。
そもそも、つくりおき.jpって1回にどれくらいの量が届くのかな？余っちゃうか心配…
つくりおき.jpの実際の量については別の記事でまとめているよ！量が気になる人はこっちも読んでみてね！
【実体験】つくりおき.jpの量は少ない? 4人前・3食プランの内容量を解説!
休止（スキップ）の手順と最大で設定できる期間
休止（スキップ）の手順も、もちろんLINEのメニューからスマホひとつで簡単に設定できます。
最大で『4週間先』までの配送スケジュールを一括で管理・変更することが可能です。
具体的なお休み手順は以下の通りです。
- ステップ①公式LINEのトーク画面から「注文スケジュール」をタップする。
- ステップ②休みたい週のお届け日をタップする。
- ステップ③「お休み週登録する」をタップする。
- ステップ④お休み予定になっているか確認する。
こちらも退会手続きと同様に、締切は「配達日前週の水曜日23:59まで」となっています。
木曜日になると次週分の注文が確定してしまい、お休みへの変更ができなくなるため注意してください。
旅行などの予定が前もって分かっている場合は、忘れないうちに早めにお休み設定をしておくと安心ですよ。
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RC-TRYトラブル解決！つくりおき.jpの問い合わせ窓口と連絡方法
解約や休止の手続きを進める中で、どうしてもシステム上で解決できない疑問が出てくるかもしれません。
そんな時のために、つくりおき.jpの問い合わせ窓口を事前に知っておくと安心です。
ここでは、トラブル時や細かな疑問を解決するための正しい連絡方法について解説します。
電話での問い合わせは不可！サポート対応に関する注意点
急いでいる時は、直接電話をかけてサクッと質問したいと思う方も多いですよね。
しかし、つくりおき.jpでは現在、電話によるカスタマーサポート窓口を設けていません。
運営会社の公式サイトなどには代表電話番号の記載がありますが、こちらは一般のお客様向けのサポート窓口ではありません。
- 電話をかけても解約や休止の手続きはできない
- 個別の質問やトラブル対応も受け付けていない
- 手続きの記録を正確に残すため、原則として文字でのやり取りとなる
トラブルや言った言わないの行き違いを避けるためにも、必ず決められた公式の窓口を利用しましょう。
LINEでオペレーターに直接チャットで質問する手順
自動応答の機械的なメッセージではなく、人間のスタッフに直接質問したい場合はLINEが便利です。
つくりおき.jpの公式LINEから、簡単な手順でオペレーターを呼び出すことができます。
- ステップ①公式LINEのメニュー画面から「お問い合わせ」をタップする。
- ステップ②表示される選択肢の中から「その他」を選ぶ。
- ステップ③メッセージ入力欄を開き、数字の「0」を送信する。
この手順を踏むことでスタッフに繋がるため、ご自身の状況に合わせた個別の相談が可能になります。
営業時間内であれば順次スタッフが丁寧に対応してくれるので、困った時は気軽にメッセージを送ってみましょう。
LINEが使えない・未登録の場合は専用メールアドレスへ
まだ会員登録をする前の方や、何らかの理由でLINEアプリが使えない状況もあるかと思います。
その場合は、つくりおき.jpの公式サポート専用のメールアドレスを利用してください。
問い合わせ先メールアドレス：customer_support@antway.co.jp
メールで問い合わせる際は、「お名前」「登録している電話番号」「問い合わせ内容の詳細」を箇条書きで記載しておくとスムーズです。
ただし、メールはLINEのチャットに比べて、確認や返信までに少し時間がかかる傾向があります。
すでに会員登録がお済みでLINEが使える状態であれば、できるだけ早くて確実なLINEから問い合わせることをおすすめします。
つくりおき.jpの解約・お試しに関するよくある質問
つくりおき.jpの解約・お試しに関わることで、よくある質問をまとめました。
- Qお試しセットのようなものはありますか？
- A
専用のお試しセットはありません。 ただし、違約金なしで1回目から解約できるため、実質的なお試し利用が可能です。我が家が実際に使ってみた感想をこちらでまとめているので、参考にしてください。【実食レビュー!】つくりおき.jpの口コミと評判を確かめてみた!
- Q解約（退会）できたか確認する方法はありますか？
- A
手続きの最後に、LINEのトーク画面へ「退会が完了しました」というメッセージが届けば無事に完了しています。
- Q退会後、LINE公式アカウントはブロックしても大丈夫ですか？
- A
「退会が完了しました」というメッセージを確認した後であれば、ブロックしても問題ありません。
- Q使い終わった保冷バッグや容器の返却は必要ですか？
- A
返却は一切不要です。 お住まいの自治体のゴミ出しルールに従って、各ご家庭で処分してください。
- Q子どもに食べさせたいのですが、食材の産地は分かりますか？
- A
つくりおき.jpでは、安全性に配慮した食材が使用されています。 詳しい産地や添加物に関する情報は、こちらの記事で分かりやすくまとめています。つくりおき.jpの産地はどこ?中国産や工場の製造プロセスを調査!
- Q退会すると、余っているポイントはどうなりますか？
- A
退会した月の月末にすべて失効してしまうため、使い切ってからの退会をおすすめします。
- Q休止（スキップ）は何週間先まで設定できますか？
- A
最大で「4週間先」までの配送スケジュールを一括でお休み設定できます。
まとめ：つくりおき.jpはスマホでサクッと解約・お休みが可能！
この記事では、つくりおき.jpの解約（退会）と休止の手順について解説しました。
複雑なルールや電話でのしつこい引き止めは一切ありません。
絶対に押さえておきたいポイントはこちらです。
- 手続きの期限は「配達前週の水曜23:59」まで
- 違約金や回数縛りはゼロ（1回のお試しだけでやめてもOK）
- LINEブロックはNG！必ずメニューから正しく手続きする
数週間だけ配達を止めたい場合は、便利な「休止（スキップ）」を活用しましょう。
「家族の口に合うか心配…」という方も、この仕組みなら1回だけ気軽に試すことができますね。
毎日の食事作りを少しでもラクにするために、ぜひ一度つくりおき.jpを体験してみてください。
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